【保固期限】
本產品自發票開立日或出貨日起算,享有一年保固服務。
於保固期間內,經台灣惠康科技有限公司判定為正常使用情況下,因產品本身非人為因素所導致之故障,將提供免費維修服務。
為保障您的保固權益,請妥善保存購買證明(發票或購買明細)影本。如相關資料遺失或無法辨識,恕無法補發或重新認定保固期限。
下列配件及消耗性零件不適用保固服務範圍:
包裝材料、使用說明書、遙控器、電池、備用螺絲、贈品等其他耗材及消耗性零件
【維修服務注意事項】
維修服務以台灣本島地區為限。
外(離)島地區如需維修服務,所產生之運費及相關衍生費用,將依實際情況另行報價收費。
購買平台售後服務:透過PChome 24h購物、momo購物網、蝦皮購物等官方授權通路購買之商品,如遇新品瑕疵或新品故障情形,請優先依各平台退換貨規範辦理。
若已超過平台規定之退換貨期限,請依本保固條款聯繫本公司申請保固維修服務。
透過本公司授權代理商或經銷商購買之商品,亦可向原購買通路洽詢相關售後服務事宜。
保固外維修:
以下情況不屬免費保固範圍:超過保固期限之產品、非產品故障所產生之服務需求、不符合保固條件之損壞情形
上述情況,本公司將依維修項目酌收檢測、零件及維修工資等相關費用。
若經檢測並提供報價後,消費者決定不進行維修,仍需依本公司收費標準支付檢測服務費用。
【以下情況恕不適用免費保固】
保固期間內,如因下列原因導致產品故障或損壞,恕無法提供免費維修服務:
未依照使用說明書內容或本公司指示方式操作。
使用不符產品規格之電壓、頻率或電源環境。
因人為因素造成產品外觀或功能損壞。
因天災、地震、水災、火災、雷擊等不可抗力因素所造成之損害。
未經本公司授權而自行拆解、改裝、維修或更換零件。
無法提供購買證明(發票或購買明細)。
商品序號標籤遭塗改、損毀或無法辨識。
【保固期滿後服務】
產品超過保固期限後,本公司仍將盡力提供維修服務。
惟若因停產或零件供應終止,導致無法取得原廠零件或適用替代零件時,恕無法提供維修服務,敬請見諒。
【使用與保養須知】
為延長產品使用壽命,請留意以下事項:
請使用柔軟濕布搭配清水進行清潔。
請勿使用酸鹼性、腐蝕性或揮發性清潔劑。
請勿自行拆卸產品或更換內部零件。
請依照產品說明書指示進行操作與保養。
【其他說明】
本保固條款如有未盡事宜,或因產品更新而有所調整,將以台灣惠康科技有限公司官方網站最新公告內容為準。
台灣惠康科技有限公司保留最終解釋、修訂及變更本保固條款內容之權利,恕不另行通知。


